2018【奧地利】奧鐵跨國早鳥票購買與搭乘紀錄

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簡單小結

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旅遊時間:2018/10

(1) 奧鐵英文網頁 👉 https://www.oebb.at/en/
點選右上角 Book Ticket 進入訂票頁面
(2) 訂位費每人 3 歐

這篇記錄了這次從奧地利因斯布魯克到瑞士琉森的火車旅程,包含事前的訂票過程。

🎫 奧鐵票券選擇

德鐵一樣,奧鐵也提供國內或是跨國特價票。因為這次是跨國,所以我們選擇了跨國的 Sparschiene Europe。除了瑞士之外,奧鐵也提供從奧地利到德國、義大利、克羅埃西亞、捷克等等國家的跨國特價票。關於這組特價票,官網的規定是這樣寫的:

Sparschiene Europa: Starting price for an ÖBB Sparschiene ticket per person and direction, 2nd class, offer only valid for a specific train and subject to ticket allotment, can be booked max. 6 months (180 days) before. Cancellation and refund excluded. No other discounts apply when booking a Sparschiene ticket. The fare regulations of ÖBB-Personenverkehr AG apply.

簡單來說有幾個規則:

  • 六個月(180 天)前可以開始預訂特定車次的車票
  • 只提供二等車廂的車票
  • 票價不包含退票手續費
  • 不得與其他優惠同時使用

其實很多規則都大同小異,記得在付款之前確認好相關票券規則再刷下去,否則退票、改票暨麻煩又得多一筆手續費。

🔎 線上訂票流程

首先,進入奧鐵訂票頁面 👉 點我。不管是一般票、特價票都是透過這個頁面。

先選擇起迄站,不管是國內或是跨國都可以直接輸入站名。輸入之後會有兩個選項,購票或是劃位。如果已經有車票,只是想劃位就選下面的。如果要買車票,就選上面的,而買票的過程中也可以直接劃位。

螢幕快照 2018-04-14 下午4.44.03

選擇出發日期和時間(點上圖房子右邊的時間就會跳出下圖的畫面)。

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點選「購票」之後,系統會要求選擇人數,預設是一個成人,點進去之後可以修改。不管是成人(Adult)、兒童/青年(Child or Youth)或是敬老票(Senior),一次最多只能加到六個人。所以像我們這次八個人,就分成兩筆訂單。

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輸入人數之後,會跳出班次清單,而最右邊顯示票價會是總票價。我們這筆訂單是四張成人票,總價是 116 歐,平均一人 29 歐。

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選擇班次之後,網頁會提供票價選擇。最便宜的特價票(Best Price)規則很嚴格,只能搭乘指定車次,而且不能取消。不過票價是彈性票(Highest Flexibility)的三分之一。

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選擇票券之後往下拉,可以再選額外服務,比如升級到一等車廂或是預訂座位。預訂座位的費用是每張票 3 歐。

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勾選 Reservation 之後,會有 RESERVATION DETAILS 跳出來,記得要點選進去看清楚細節。以我們這段旅程來說,我們從因斯布魯克出發,中間必須在瑞士的蘇黎世換車,再從蘇黎世到琉森。而因為蘇黎世到琉森這段是瑞士鐵路,並不屬於奧鐵的服務範圍,所以沒有辦法直接透過奧鐵官網訂位。

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點進 RESERVATION DETAILS 之後,會有行程預覽。接著點選 GO TO SEAT SELECTION,會進入選位畫面。如果沒有選的話,系統會自己分配座位。

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劃位畫面會長這樣,跟選電影票差不多,直接點選座位圖就可以了。

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該選的都選完之後,右上角會跳出一個紅色的按鈕 Add to Basket。(這圖是後來補截的所以時間和價格跟前面的圖不一樣,真正在訂的時候不會亂跳時間或亂加價,放心 😂)

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點選 Add to Basket 之後會跳出下面這個畫面,需要輸入每位乘客的姓名。最後車票是一人一張會印上姓名的。

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之後會跳出確認畫面,包含總價資訊。

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最後填入 Email,接著付款,可以直接線上刷卡。

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付款完成!再解釋一下圖中的價格,這次將八張票分成兩筆訂單買,因為票價是浮動的,第二筆訂單的票價就比第一筆貴 1 歐多。所以前面看到的總價 128 歐是第一筆訂單,這邊 135.50 歐是第二筆。簡單來說就是特價票沒了就沒了,票價會越來越高啊!

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接下來是取票。我們選擇的方式是電子票,直接下載之後印出來就可以了。

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這邊是說如果你在奧地利境內,他們可以接受不列印出來,只要有票上的 QR code 可以讓他們掃描就行,不管是用電腦、平板或是手機。但如果是跨國火車,他們建議要印在一張 A4 紙上面,並且準備好護照以備查驗。

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車票長這樣。每張車票都會印上持有人姓名、時間、車次等等資訊,不過沒有劃位訊息。另外票上都會有一個 QR code,查票通常是直接掃 QR code 來進行,所以晉良不要折到 QR code 的位置。

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劃位訊息會在另一張票上,同一筆訂單劃的位子會在同一張劃位票上。像是這張,我們的位子就是「第 23 車廂的 114、115、116、117」四個位子。

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🚄 搭火車囉

因斯布魯克車站不大,不過還是有一些小店賣麵包、三明治什麼的,也有麥當勞,出發前可以買點食物來度過漫長的車程。

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月台也沒有大車站這麼多,所以找起來也比較輕鬆。但因為不是發車站,只是停靠站,所以就沒時間讓我好好拍火車了 😢

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座位倒是有時間拍。我們出發的時間是早上 09:48,沒什麼乘客,車廂還算空,早知道不多花錢劃位了 😂

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轉車的時候就有時間拍拍火車了,這是瑞鐵的車廂。關於瑞鐵,那又是另一個故事了,之後會再寫文章詳述。

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以上,是關於奧鐵訂票和搭乘的相關紀錄。

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